Teslimat Kanıtı (POD) Masası

İtiraz Edilemez Teslimat Kanıtı (POD): Dijital İmza, Fotoğraflı Kanıt ve SMS Onay Kodlu Teslimat.

Evrak veya paket teslim edildiğinde kuryeniz müşterinin cep telefonundan veya tablet ekranından dokunmatik dijital imza alsın. Kapıda fotoğraf çekimi, T.C. son 4 hane veya SMS doğrulama kodu ile teslimatı yüzde yüz güvenceye alın.

Yasal Teslimat Kanıtı
%100
Müşteriye SMS / Mail Bildirimi
Anında
APP Kurye Canlı
APP Kurye teslimat bilgileri ve dijital imza ekranı

Teslimat kanıtı ve dijital imzada ihtiyacınız olan her şey

"Paketim kime teslim edildi, ben almadım" itirazlarına son. Teslim alan kişinin adı, imzası ve kapı fotoğrafı tek belgede.

  • Ekrana Dokunmatik Dijital İmza

    Alıcı, kuryenin cep telefonu ekranına parmağıyla veya kalemle imzasını atsın; imza sisteme vektörel olarak anında kaydedilsin.

    Dijital İmza
  • Fotoğraflı Teslimat Kanıtı

    Paketin kapı önü, bina girişi, danışma veya güvenlik görevlisine teslim edildiğine dair fotoğraf çekip arşive ekleyin.

    Fotoğraf Kanıtı
  • SMS Güvenlik Doğrulama Kodu (OTP)

    Değerli evrak ve paketlerde alıcının telefonuna tek kullanımlık 4 haneli teslimat şifresi gitsin; kurye kodu girmeden teslim edemesin.

    SMS Şifreleme
  • Teslim Alan Bilgisi & Saat Damgası

    Teslim alan kişinin Adı Soyadı, unvanı, T.C. son 4 hanesi ve saniyesine kadar teslimat saat damgası kaydedilsin.

    Teslim Verileri
  • Müşteriye Anlık Teslimat Bildirimi

    Paket teslim edildiği saniyede göndericiye "Paketiniz Sayın Ahmet Yılmaz'a 14:32'de teslim edilmiştir" SMS/E-postası gitsin.

    Anlık Bildirim
  • Resmi PDF Teslimat Makbuzu (POD)

    İmza, fotoğraf, teslim alan kişi ve harita konumunu içeren mühürlü kurumsal PDF teslimat belgesi otomatik üretilsin.

    PDF Makbuzu

Güvenli Teslimat

Değerli Evrak ve Sözleşmelerde Sıfır İtiraz Riski

Hukuk büroları, bankalar ve konsolosluk evrakları gibi kritik gönderilerde dijital imza ve SMS doğrulama kodu sayesinde teslimat tartışmasız belgelenir.

  • Alıcının cep telefonuna anlık iletilen 4 haneli teslimat onay kodu
  • Kuryenin telefonundan ekranda ıslak imza benzeri dijital imza alma
  • Teslimat anındaki GPS koordinatının harita üzerine işaretlenmesi
  • Güvenlik veya danışmaya teslimatta teslim alan personelin adı ve kart bilgisi
APP Kurye Canlı
Değerli Evrak ve Sözleşmelerde Sıfır İtiraz Riski

Müşteri Memnuniyeti

Göndericiye Anında Teslimat Müjdesi Verin

Müşteriniz "Paketim ulaştı mı?" diye merak etmesin. Kurye imzayı aldığı anda göndericiye otomatik SMS ve PDF teslim tutanağı iletilir.

  • WhatsApp veya SMS üzerinden teslimat onay mesajı
  • E-posta ile gönderilen imzalı teslim belgesi (Proof of Delivery)
  • Müşteri web portalında teslimat fotoğrafını anında görüntüleme
  • Teslimat sonrası müşteriye 5 yıldızlı puanlama linki gönderme

Hukuki Güvence

Yasal Geçerliliğe Sahip Dijital Teslimat Arşivi

Tüm teslimat belgeleriniz bulutta şifrelenmiş olarak arşivlenir. Yıllar sonra bile bir paketin kime, ne zaman teslim edildiğini tek tıkla çıkarıp resmi kurumlara sunabilirsiniz.

  • Zaman damgalı ve koordinat kayıtlı teslimat belgeleri
  • Yasal uyuşmazlıklarda mahkemeye sunulabilir resmi PDF çıktısı
  • Teslim alan kişinin kimlik veya unvan teyidi
  • Kaybolan evrak ve kargo tazminat risklerinin tamamen sıfırlanması

APP Kurye İle Canlıya Geçmek Bu Kadar Kolay

Aylar süren hantal yazılım kurulumlarını unutun. APP Kurye ile 1 günde operasyona başlayın.

  1. Adım 1

    Kurye Adrese Ulaşır

    Mobil uygulamadan "Adrese Vardım" butonuna basarak teslimat sürecini başlatır.

  2. Adım 2

    Teslim Alan Bilgisini Girer

    Paketi alan kişinin adını, soyadını veya SMS doğrulama kodunu yazar.

  3. Adım 3

    İmzayı ve Fotoğrafı Alır

    Alıcı ekrana imzasını atar; gerekirse kapı fotoğrafı çekilip onaylanır.

  4. Adım 4

    Teslimat Anında Raporlanır

    Göndericiye anında SMS gider, imzalı PDF sistemde arşivlenir.

“Hukuk ve denetim firmalarıyla çalışıyoruz. Eskiden teslimat koçanları kaybolur, müşteriyle mahkemelik olurduk. APP Kurye’nin dijital imzası ve fotoğraflı teslimat kanıtı sayesinde 3 yıldır tek bir itiraz bile yaşamadık.”
Bülent Karaca Genel Müdür, Adalet Kurye Hizmetleri Hemen Deneyin

Teslimat Kanıtı (POD) & Dijital İmza Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Dijital imza nasıl alınır?

Kurye mobil uygulamasındaki teslimat ekranında alıcıya telefonu uzatır; alıcı parmağıyla veya dokunmatik kalemle ekrana imzasını atar.

Fotoğraflı teslimat ne zaman kullanılır?

Alıcı yerinde olmadığında danışmaya, güvenliğe bırakılan veya kapıya asılan paketlerde kurye teslimat fotoğrafı çekerek süreci kanıtlar.

SMS onay kodu (OTP) nasıl çalışır?

Kurye teslimata yaklaştığında alıcının telefonuna "Kuryeniz geldiğinde bu 4 haneli kodu iletiniz: 5821" SMS’i gider. Kurye bu kodu girmeden teslimatı kapatamaz.

Teslimat makbuzu PDF olarak indirilebilir mi?

Evet. Müşteri kendi web panelinden veya operatör masasından teslimatın imzalı ve fotoğraflı kurumsal PDF makbuzunu dilediği an indirebilir.

İnternet çekmeyen bodrum katlarda imza alınabilir mi?

Evet. Mobil uygulama offline modda imzayı ve fotoğrafı yerel hafızaya kaydeder; kurye internete bağlandığı ilk anda merkeze aktarır.

30 gün ücretsiz deneme

Kurye operasyonunuzu bugün dijital ve verimli yönetin.

Canlı kurye takibi, hızlı sipariş masası, otomatik hakediş ve e-fatura süreçlerini tek panelde birleştirin.

  • 1 iş gününde kurulum
  • Müşteri verileriniz bizden
  • 7/24 Kesintisiz destek
Size ücretsiz kurye demo desteğiyle dönelim

Kurye operasyonlarınızı kolaylaştıracak ekranları birlikte inceleyelim. Numaranızı bırakın, uzmanımız hemen sizinle iletişime geçsin.

Yasal Bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: APP Kurye (“APP Kurye”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Ürün ve yazılım hizmetlerimizden faydalanan kurye firmaları, yöneticiler, kuryeler, müşteriler ve sitemizi ziyaret eden tüm şahıslara ait verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, APP Kurye tarafından sunulan kurye takip yazılımı, mobil uygulamalar, saha yönetim modülleri ve internet sitemiz üzerinden verilen hizmet ve faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, web sitemiz, demo talep formları, iletişim kanalları, çağrı merkezi, santral entegrasyonları, API servisleri ve mobil kurye uygulaması vasıtasıyla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:

  • APP Kurye dağıtım ve saha otomasyonu yazılım çözümlerinden sizleri ve firmanızı faydalandırmak için gerekli operasyonel ve teknik çalışmaların yürütülmesi,
  • Kurye görev atamaları, paket teslimat durumları, canlı harita takibi ve teslimat kanıtı (POD) süreçlerinin hatasız işletilmesi,
  • Müşteri paneli, operatör ekranları ve muhasebe/e-fatura entegrasyonlarının güvenli çalışmasının sağlanması,
  • Demo taleplerinin karşılanması, teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sistem güvenliğinin temini, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
  • Yasal mevzuattan doğan bilgi saklama, raporlama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli makamlara, e-fatura/GİB entegrasyonlarında yetkili özel entegratörlere, SMS ve santral bildirimlerinin iletilebilmesi için anlaşmalı telekomünikasyon altyapı sağlayıcılarına ve iş ortaklarımıza, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar ve amaçlar çerçevesinde aktarılabilecektir. Verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası haricinde ticari kazanç amacıyla üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz ve satılmaz.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki formlar (İletişim, Demo Talebi, Modül Talebi, Entegrasyon Başvurusu), kurye mobil uygulaması, API çağrıları, e-posta, telefon ve yazılı belgeler aracılığıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahibi olarak KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVK Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5. Başvuru ve İletişim Yöntemi

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

Unvan: APP Kurye

Adres: Büyükşehir Mahallesi Derya Sokak B43 A D:13 Beylikdüzü / İstanbul

E-Posta: bilgi@appkurye.com.tr

Telefon: +90 212 951 01 79 / WhatsApp: +90 543 699 01 84

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Tam Sayfada Aç
Güvenlik ve Gizlilik Gizlilik Politikası (Privacy Policy)
Gizlilik İlkemiz: APP Kurye olarak, sistemlerimizi ve dijital kanallarımızı kullanırken paylaştığınız verilerin gizliliği ve korunması en temel önceliğimizdir. Bilgi talebi, demo başvurusu, iletişim ve üyelik formları aracılığıyla alınan hiçbir veri kesinlikle 3. şahıslar veya ticari kurumlarla paylaşılmaz ve satılmaz.
1. Web Sitemizdeki Formlar Aracılığıyla Alınan Bilgiler
A) Demo Talebi Formu

APP Kurye yazılımını ücretsiz test etmek isteyen kurye firması ve işletmelerden alınan bilgiler; İsim-Soyisim, Firma Unvanı, İş Telefonu, E-Posta ve operasyonel ihtiyaç detaylarından oluşur. Bu bilgiler yalnızca demo panelinizin kurulması, sistem eğitimi verilmesi ve firmanıza özel teknik destek sağlanması amacıyla kullanılır.

B) İletişim ve Bilgi Talebi Formları

Sitemiz üzerinden bize ulaşmak, yazılım özellikleri veya fiyatlandırma hakkında bilgi almak isteyen kişilerin paylaştığı iletişim verileridir. Bu bilgiler yetkili operasyon temsilcilerimizin sizinle irtibata geçerek sorularınızı yanıtlaması için kullanılır.

C) Modül ve Entegrasyon Talep Formları

Özel modül geliştirmesi veya e-ticaret / pazaryeri / ERP entegrasyonu isteyen müşterilerin teknik gereksinimlerini planlamak ve fiyat teklifi sunmak amacıyla toplanan proje verileridir.

2. Operasyonel Kurye Verileri ve Sistem Güvenliği

APP Kurye platformunu kullanan kurye şirketlerinin sistem üzerinden oluşturduğu paket bilgileri, müşteri adresleri, canlı radar konumları, teslimat fotoğrafları ve dijital teslim imzaları tamamen müşterinin kendi mülkiyetindedir.

  • Şifreli İletişim: Tüm veri trafiği 256-bit SSL/TLS güvenlik sertifikası ile uçtan uca şifrelenir.
  • İzole Veri Tabanı Mimarisi: Verileriniz yetkisiz erişimlere ve sızıntılara karşı modern güvenlik duvarları (Firewall) ve güvenlik protokolleri ile korunur.
  • Düzenli Yedekleme: Olası kesintilere ve veri kayıplarına karşı veritabanı anlık ve günlük olarak güvenli yedekleme sunucularına aktarılır.
3. E-Posta ve Bildirim Politikası

APP Kurye, formlar üzerinden paylaştığınız iletişim bilgilerinize yalnızca talep ettiğiniz hizmete ilişkin bilgilendirmeler, sistem güncellemeleri ve teknik bültenler gönderebilir. Ticari veya bülten içerikli bildirimleri almak istemeyen kullanıcılar, e-postaların altındaki bağlantıyı kullanarak veya bizimle iletişime geçerek anında abonelikten ayrılabilirler.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Durumu

Toplanan hiçbir kişisel ve ticari veri; reklam, pazarlama, veri satışı veya profil çıkarma gibi amaçlarla üçüncü şahıslara veya kurumlara aktarılmaz. Yalnızca yürürlükteki kanunlar, mahkeme kararları veya yetkili idari mercilerin yasal talepleri doğrultusunda resmi makamlarla paylaşılabilir.

5. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

APP Kurye, yasal mevzuattaki değişiklikler veya teknolojik gereksinimler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

6. İletişim ve Veri Güvenliği Sorumlusu

Firma: APP Kurye

Adres: Büyükşehir Mahallesi Derya Sokak B43 A D:13 Beylikdüzü / İstanbul

E-Posta: bilgi@appkurye.com.tr

Telefon: +90 212 951 01 79 / WhatsApp: +90 543 699 01 84

Tam Sayfada Aç
Çerez ve Gizlilik Tercihleriniz

Sizlere daha iyi bir dijital deneyim sunmak ve site trafiğimizi analiz etmek için çerezleri (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.