Kurye & Personel İK Masası
Kurye ve Saha Ekiplerinizi Profesyonelce Yönetin: Özlük Evraklarından Vardiya ve Performansa Tam Denetim.
Motorlu kurye, araçlı kurye ve ofis personellerinizin tüm yasal evraklarını, ehliyet sınıflarını, ceza puanlarını ve çalışma vardiyalarını tek ekrandan dijital olarak yönetin. Vadesi yaklaşan evraklarda erken uyarı alın.
- Dijital Özlük Takibi
- 0 Eksik Evrak
- Otomatik Vade Uyarısı
- 15 Gün Önce
Personel ve kurye yönetiminde ihtiyacınız olan her şey
Kuryelerinizin ehliyet süresi mi bitti, SRC belgesi eksik mi kaldı? Cezalardan ve yasal risklerden dijital arşivle korunun.
-
Dijital Kurye Özlük Dosyası
Kimlik, ehliyet, adli sicil kaydı, ikametgah, sağlık raporu ve sözleşmeleri bulutta güvenle arşivleyin.
Özlük Arşivi -
Ehliyet, SRC & Psikoteknik Uyarıları
Kuryenin ehliyet yenileme, SRC belgesi ve psikoteknik vadesi dolmadan önce yönetici paneline otomatik bildirim gelsin.
Evrak Uyarıları -
Vardiya ve Çalışma Takvimi
Sabah, akşam, gece veya hafta sonu nöbetçi kurye vardiyalarını takvim üzerinde sürükle-bırakla kolayca planlayın.
Vardiya Planı -
Kurye Tip Ayrımı (Esnaf / Maaşlı)
Kendi şahıs şirketi olan esnaf kuryeler ile bordrolu personellerinizi farklı hakediş ve sözleşme kurallarıyla yönetin.
Çalışma Modelleri -
İzin, Rapor ve Devamsızlık Takibi
Yıllık izin, mazeret izni ve sağlık raporlarını sisteme işleyin; sahada görev yapamayacak personeli dağıtım ekranından otomatik düşürün.
İzin Takibi -
Kurye Performans ve Puanlama
Zamanında teslimat oranı, müşteri memnuniyet puanı ve ortalama paket teslim süresine göre kurye başarı puanı hesaplayın.
Kurye Skoru
Yasal Uyum & Risk Kontrolü
Evrak Süresi Biten Kuryeye Otomatik İş Durdurma
Trafik sigortası veya ehliyeti bitmiş bir kuryenin sahada ceza yemesi şirketinize büyük maliyet getirir. APP Kurye evrak bitiminde sistemi otomatik uyarır.
- Günü yaklaşan resmi evraklarda 30, 15 ve 3 gün kala otomatik e-posta ve SMS
- Belge yenilenene kadar kuryeye yeni sipariş atanmasını isteğe bağlı engelleme
- Motor kiralama sözleşmeleri ve zimmet tutanaklarının PDF arşivlenmesi
- Kurye adına kesilen trafik cezalarının takibi ve hakedişten kesilmesi
Vardiya Optimizasyonu
Hangi Saat Hangi Bölgede Kaç Kurye Lazım?
Haftalık sipariş yoğunluk grafiklerine göre kurye vardiyalarınızı planlayın. En yoğun öğle ve akşam saatlerinde sahada eksik kurye kalmasın.
- Sürükle-bırak haftalık vardiya şablonu
- Mobil uygulamadan kuryenin vardiya saatlerini ve izin günlerini görmesi
- Mazeret bildirimlerinin mobil uygulama üzerinden anında merkeze iletilmesi
- Yedek kurye havuzu oluşturarak acil durumlarda hızlı görevlendirme
- Hasan Yılmaz (Motor-08) Vardiya: 08:30 - 18:30 (Şişli)Görev Başında
- Emre Şahin (Motor-15) SRC Belgesi Vade Bitiyor (12 Gün)Evrak Uyarısı
- Volkan Aktaş (Araç-01) Yıllık İzinli (Dönüş: Pazartesi)İzinli
Motivasyon ve Prim
En Çok Teslim Eden Kuryenizi Primle Ödüllendirin
Objektif kriterlerle kurye performans sıralaması oluşturun. Hızlı ve müşteri memnuniyeti yüksek kuryeleri otomatik prim baremleriyle teşvik edin.
- Günün kuryesi ve ayın kuryesi liderlik tablosu
- Paket başına baremli prim hesaplama (ör: 50 paket üstü +₺5)
- Müşteriden 5 yıldız alan teslimatlara ekstra başarı puanı
- Kurye devir hızını düşüren şeffaf ve adil çalışma ortamı
%98.7
- Zamanında %92
- Hafif Gecikme %7
- Kritik %1
APP Kurye İle Canlıya Geçmek Bu Kadar Kolay
Aylar süren hantal yazılım kurulumlarını unutun. APP Kurye ile 1 günde operasyona başlayın.
- Adım 1
Personel Kartını Açın
Kuryenin kimlik, telefon, motor plakası ve çalışma tipini sisteme kaydedin.
- Adım 2
Belgeleri Yükleyin
Ehliyet, ruhsat ve SRC belgelerinin fotoğraflarını ve son geçerlilik tarihlerini girin.
- Adım 3
Vardiyasını Belirleyin
Hangi günlerde hangi saatler arasında sahada olacağını takvime işleyin.
- Adım 4
Performansını Canlı İzleyin
Kuryenin tamamladığı paketleri, aldığı müşteri puanlarını anlık takip edin.
“Eskiden kuryelerin muayene veya ehliyet tarihlerini ajandada tutardık, ceza yediğimiz olurdu. Şimdi APP Kurye 15 gün önceden uyarıyor, 40 kişilik kurye kadromuzu sıfır riskle yönetiyoruz.”
Personel Yönetimi & Kurye Özlük Dosyası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hem kendi personellerimizi hem de esnaf kuryeleri tek sistemde yönetebilir miyiz?
Evet. Sözleşme tipine göre personeli "Maaşlı" veya "Esnaf Kurye" olarak işaretleyebilir; hakediş ve resmi evrak takiplerini ayrı kurallarla yönetebilirsiniz.
Kurye ehliyet veya muayene evraklarını telefonundan yükleyebilir mi?
Evet. Kurye mobil uygulamasındaki profil ekranından ehliyet veya ruhsatının yeni fotoğrafını çekip sisteme yükleyebilir, merkez onayına gönderebilir.
Personel maaş ve avans kayıtları takip edilebilir mi?
Evet. Personele verilen nakit avanslar, yakıt paraları veya kesintiler personel kartına borç olarak işlenir ve dönem hakedişinden otomatik düşülür.
Kuryelerin ceza puanları nereden takip edilir?
Geç kalma, müşteri şikayeti veya kural ihlallerinde personel kartına ceza puanı girilebilir; kurye performans skorundan otomatik düşer.
Ayrılan personelin verileri sistemde saklanır mı?
Evet. İşten ayrılan personeli "Pasif" statüye alarak geçmiş tüm teslimat, rota ve hakediş kayıtlarını yasal saklama sürelerince arşivleyebilirsiniz.
APP Kurye’nin Diğer Modülleri
- Online Kurye Takibi Canlı GPS haritası ve radar
- Kayıt Yönetimi Siparişten teslimata tek akış
- Operatör Masası Santral entegrasyonu ve CTI
- Müşteri Cari & Finans Canlı bakiye, ekstre ve tahsilat
- Teslimat & Dijital İmza Fotoğraflı ve imzalı teslimat kanıtı
- e-Fatura Entegrasyonu GİB, Paraşüt, KolayBi uyumlu
Kurye operasyonunuzu bugün dijital ve verimli yönetin.
Canlı kurye takibi, hızlı sipariş masası, otomatik hakediş ve e-fatura süreçlerini tek panelde birleştirin.
- 1 iş gününde kurulum
- Müşteri verileriniz bizden
- 7/24 Kesintisiz destek