Müşteri & Kurumsal Cari Masası

Kurumsal Müşterilerinizi ve Anlaşmalarınızı Güçlendirin: Adres Defterinden Özel Tarifelere Kusursuz Müşteri Yönetimi.

Müşterilerinizin tüm şubelerini, departmanlarını ve yetkili kişilerini tek merkezde toplayın. Her firmaya özel iskonto ve fiyat listesi tanımlayın; müşterilerinize kendi kuryelerini takip edebilecekleri özel web paneli sunun.

Cari Hesap Kontrolü
%100
Adres & Şube Kaydı
Sınırsız
APP Kurye Canlı
APP Kurye müşteri yönetimi ve cari kart ekranı

Müşteri yönetiminde ihtiyacınız olan her şey

Hangi müşteriye hangi fiyatı vermiştik, faturası nereye kesilecekti karmaşasına son verin. Tüm müşteri hafızası tek sistemde.

  • Kurumsal ve Bireysel Cari Kartlar

    Vergi dairesi, vergi numarası, fatura unvanı, yetkili iletişim bilgileri ve sözleşme detaylarını eksiksiz kaydedin.

    Cari Kartlar
  • Müşteriye Özel Fiyat Sözleşmeleri

    Standart tarife dışında her müşteriye özel indirim oranları, sabit fiyatlar veya kilometre çarpanları uygulayın.

    Özel Fiyatlar
  • Sınırsız Şube & Adres Defteri

    Bir firmanın fabrikası, merkez ofisi, depoları ve şubeleri için sınırsız teslim alma/bırakma adresi kaydedin.

    Adres Defteri
  • Departman & Masraf Merkezi Takibi

    Hukuk, Muhasebe, Pazarlama gibi departmanların yaptığı gönderileri ayrı ayrı raporlayın; faturada masraf merkezi belirtin.

    Masraf Merkezleri
  • Müşteri Web & Mobil Sipariş Portalı

    Müşterileriniz kendi kullanıcı adıyla sisteme girsin; kurye çağırsın, geçmiş gönderilerini ve faturalarını kendisi indirsin.

    Müşteri Portalı
  • Kredi Limiti ve Risk Yönetimi

    Vadesi geçmiş borcu olan veya kredi limitini aşan müşterilerde yeni sipariş açılırken operatörü otomatik uyarın veya kilitleyin.

    Risk Kontrolü

Özel Tarife Anlaşmaları

Her Müşteriye Uygun Esnek Fiyatlandırma

Büyük hacimli kurumsal müşterilerinize taahhütlü indirimler tanımlayın. Sipariş kaydı açılırken sistem müşteriye özel tarifeyi otomatik devreye alsın.

  • Yüzdelik genel iskonto (%10, %20 indirim tanımları)
  • İlçe ve bölgeler arası sabit fiyat tabloları
  • VIP ve Express gönderilerde özel çarpan katsayıları
  • Aylık paket kotasını aşan kullanımlarda kademeli indirim
APP Kurye Canlı
Her Müşteriye Uygun Esnek Fiyatlandırma

Kullanıcı Kolaylığı

Müşterinize Kendi Sipariş Portalını Hediye Edin

Kurumsal müşterileriniz kurye çağırmak için telefon başında beklemesin. Kendi ekranlarından tek tıkla kurye çağırsınlar, anlık teslimat kanıtlarını PDF olarak alsınlar.

  • Müşteriye özel güvenli şifreli web paneli
  • Geçmiş teslimat belgeleri ve dijital imza görüntüleme
  • Aylık cari ekstre ve e-fatura görüntüleme/indirme
  • Firma içi farklı çalışanlara alt kullanıcı tanımlama

Müşteri Bağlılığı

Hangi Müşteri Ne Kadar Kazandırıyor?

En çok ciro getiren, en düzenli gönderi yapan ve en kârlı müşterilerinizi detaylı grafiklerle görün. Hizmet kalitenizi en değerli carilerinize odaklayın.

  • Aylık ciro ve gönderi hacmine göre müşteri sıralaması
  • Gönderi sıklığı azalan müşteriler için otomatik uyarı sistemi
  • Müşteri bazında brüt kârlılık ve operasyon maliyeti hesabı
  • Tek tıkla Excel formatında kapsamlı müşteri listesi çıktısı

APP Kurye İle Canlıya Geçmek Bu Kadar Kolay

Aylar süren hantal yazılım kurulumlarını unutun. APP Kurye ile 1 günde operasyona başlayın.

  1. Adım 1

    Müşteri Kartını Açın

    Firma unvanı, vergi no ve iletişim bilgilerini girin veya Excel’den aktarın.

  2. Adım 2

    Fiyat Tarifesini Belirleyin

    Standart veya müşteriye özel indirimli fiyat tablosunu cari karta bağlayın.

  3. Adım 3

    Şube ve Adresleri Kaydedin

    Müşterinin sık kullandığı teslimat adreslerini rehbere ekleyin.

  4. Adım 4

    Müşteri Giriş Şifresini Gönderin

    Müşteriye SMS veya e-posta ile portal giriş bilgilerini otomatik iletin.

“Kurumsal firmalarımıza web paneli açtığımızdan beri telefon trafiğimiz %60 azaldı. Müşterilerimiz siparişlerini kendileri giriyor, faturalarını indiriyor. Prestijimiz katlandı.”
Cemil Demir Genel Koordinatör, Alfa Kurye Hizmetleri Hemen Deneyin

Müşteri Yönetimi & Kurumsal Cari Kartlar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Kaç adet müşteri kartı oluşturabiliriz?

APP Kurye sisteminde müşteri veya cari kart sayısında hiçbir sınır yoktur. Binlerce kurumsal ve bireysel müşteriyi rahatlıkla yönetebilirsiniz.

Vergi Kimlik Numarası (VKN) sorgulama var mı?

Evet. Vergi numarasını girdiğinizde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sorgusu yapılarak resmi unvan ve vergi dairesi otomatik doldurulur.

Müşteri kendi panelinden geçmiş teslimat imzalarını görebilir mi?

Evet. Kuryenin teslim anında aldığı dijital imza ve teslim alan kişi bilgisi anında müşterinin portalına yansır.

Risk limiti dolan müşteriye kurye gönderimi engellenebilir mi?

Evet. Belirlediğiniz risk limitini aşan müşterilerde operatör karşısına kırmızı uyarı çıkar; yetkili onayı olmadan sipariş açılması kilitlenebilir.

Mevcut muhasebe programımızdaki carileri aktarabilir miyiz?

Paraşüt, KolayBi, BizimHesap, Logo veya Excel dosyanızdaki mevcut tüm cari kayıtları tek tıkla APP Kurye’ye aktarabilirsiniz.

30 gün ücretsiz deneme

Kurye operasyonunuzu bugün dijital ve verimli yönetin.

Canlı kurye takibi, hızlı sipariş masası, otomatik hakediş ve e-fatura süreçlerini tek panelde birleştirin.

  • 1 iş gününde kurulum
  • Müşteri verileriniz bizden
  • 7/24 Kesintisiz destek
Size ücretsiz kurye demo desteğiyle dönelim

Kurye operasyonlarınızı kolaylaştıracak ekranları birlikte inceleyelim. Numaranızı bırakın, uzmanımız hemen sizinle iletişime geçsin.

Yasal Bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: APP Kurye (“APP Kurye”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Ürün ve yazılım hizmetlerimizden faydalanan kurye firmaları, yöneticiler, kuryeler, müşteriler ve sitemizi ziyaret eden tüm şahıslara ait verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, APP Kurye tarafından sunulan kurye takip yazılımı, mobil uygulamalar, saha yönetim modülleri ve internet sitemiz üzerinden verilen hizmet ve faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, web sitemiz, demo talep formları, iletişim kanalları, çağrı merkezi, santral entegrasyonları, API servisleri ve mobil kurye uygulaması vasıtasıyla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:

  • APP Kurye dağıtım ve saha otomasyonu yazılım çözümlerinden sizleri ve firmanızı faydalandırmak için gerekli operasyonel ve teknik çalışmaların yürütülmesi,
  • Kurye görev atamaları, paket teslimat durumları, canlı harita takibi ve teslimat kanıtı (POD) süreçlerinin hatasız işletilmesi,
  • Müşteri paneli, operatör ekranları ve muhasebe/e-fatura entegrasyonlarının güvenli çalışmasının sağlanması,
  • Demo taleplerinin karşılanması, teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sistem güvenliğinin temini, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
  • Yasal mevzuattan doğan bilgi saklama, raporlama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli makamlara, e-fatura/GİB entegrasyonlarında yetkili özel entegratörlere, SMS ve santral bildirimlerinin iletilebilmesi için anlaşmalı telekomünikasyon altyapı sağlayıcılarına ve iş ortaklarımıza, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar ve amaçlar çerçevesinde aktarılabilecektir. Verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası haricinde ticari kazanç amacıyla üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz ve satılmaz.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki formlar (İletişim, Demo Talebi, Modül Talebi, Entegrasyon Başvurusu), kurye mobil uygulaması, API çağrıları, e-posta, telefon ve yazılı belgeler aracılığıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahibi olarak KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVK Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5. Başvuru ve İletişim Yöntemi

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

Unvan: APP Kurye

Adres: Büyükşehir Mahallesi Derya Sokak B43 A D:13 Beylikdüzü / İstanbul

E-Posta: bilgi@appkurye.com.tr

Telefon: +90 212 951 01 79 / WhatsApp: +90 543 699 01 84

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Tam Sayfada Aç
Güvenlik ve Gizlilik Gizlilik Politikası (Privacy Policy)
Gizlilik İlkemiz: APP Kurye olarak, sistemlerimizi ve dijital kanallarımızı kullanırken paylaştığınız verilerin gizliliği ve korunması en temel önceliğimizdir. Bilgi talebi, demo başvurusu, iletişim ve üyelik formları aracılığıyla alınan hiçbir veri kesinlikle 3. şahıslar veya ticari kurumlarla paylaşılmaz ve satılmaz.
1. Web Sitemizdeki Formlar Aracılığıyla Alınan Bilgiler
A) Demo Talebi Formu

APP Kurye yazılımını ücretsiz test etmek isteyen kurye firması ve işletmelerden alınan bilgiler; İsim-Soyisim, Firma Unvanı, İş Telefonu, E-Posta ve operasyonel ihtiyaç detaylarından oluşur. Bu bilgiler yalnızca demo panelinizin kurulması, sistem eğitimi verilmesi ve firmanıza özel teknik destek sağlanması amacıyla kullanılır.

B) İletişim ve Bilgi Talebi Formları

Sitemiz üzerinden bize ulaşmak, yazılım özellikleri veya fiyatlandırma hakkında bilgi almak isteyen kişilerin paylaştığı iletişim verileridir. Bu bilgiler yetkili operasyon temsilcilerimizin sizinle irtibata geçerek sorularınızı yanıtlaması için kullanılır.

C) Modül ve Entegrasyon Talep Formları

Özel modül geliştirmesi veya e-ticaret / pazaryeri / ERP entegrasyonu isteyen müşterilerin teknik gereksinimlerini planlamak ve fiyat teklifi sunmak amacıyla toplanan proje verileridir.

2. Operasyonel Kurye Verileri ve Sistem Güvenliği

APP Kurye platformunu kullanan kurye şirketlerinin sistem üzerinden oluşturduğu paket bilgileri, müşteri adresleri, canlı radar konumları, teslimat fotoğrafları ve dijital teslim imzaları tamamen müşterinin kendi mülkiyetindedir.

  • Şifreli İletişim: Tüm veri trafiği 256-bit SSL/TLS güvenlik sertifikası ile uçtan uca şifrelenir.
  • İzole Veri Tabanı Mimarisi: Verileriniz yetkisiz erişimlere ve sızıntılara karşı modern güvenlik duvarları (Firewall) ve güvenlik protokolleri ile korunur.
  • Düzenli Yedekleme: Olası kesintilere ve veri kayıplarına karşı veritabanı anlık ve günlük olarak güvenli yedekleme sunucularına aktarılır.
3. E-Posta ve Bildirim Politikası

APP Kurye, formlar üzerinden paylaştığınız iletişim bilgilerinize yalnızca talep ettiğiniz hizmete ilişkin bilgilendirmeler, sistem güncellemeleri ve teknik bültenler gönderebilir. Ticari veya bülten içerikli bildirimleri almak istemeyen kullanıcılar, e-postaların altındaki bağlantıyı kullanarak veya bizimle iletişime geçerek anında abonelikten ayrılabilirler.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Durumu

Toplanan hiçbir kişisel ve ticari veri; reklam, pazarlama, veri satışı veya profil çıkarma gibi amaçlarla üçüncü şahıslara veya kurumlara aktarılmaz. Yalnızca yürürlükteki kanunlar, mahkeme kararları veya yetkili idari mercilerin yasal talepleri doğrultusunda resmi makamlarla paylaşılabilir.

5. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

APP Kurye, yasal mevzuattaki değişiklikler veya teknolojik gereksinimler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

6. İletişim ve Veri Güvenliği Sorumlusu

Firma: APP Kurye

Adres: Büyükşehir Mahallesi Derya Sokak B43 A D:13 Beylikdüzü / İstanbul

E-Posta: bilgi@appkurye.com.tr

Telefon: +90 212 951 01 79 / WhatsApp: +90 543 699 01 84

Tam Sayfada Aç
Çerez ve Gizlilik Tercihleriniz

Sizlere daha iyi bir dijital deneyim sunmak ve site trafiğimizi analiz etmek için çerezleri (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.