Kurumsal Müşteri Portali
Müşterilerinize Kendi Sipariş Portalını Sunun: Telefon Trafiğinizi Azaltın, Prestijinizi Katlayın.
Kurumsal müşterileriniz kurye çağırmak için telefon başında beklemesin. Müşterilerinize özel web paneli verin; 7/24 sipariş girsinler, kuryeyi haritada canlı izlesinler, teslimat imzalarını ve e-faturalarını kendileri indirsinler.
- Telefon Trafiği Azalması
- %65
- Kesintisiz Sipariş Girişi
- 7/24
Müşteri panelinde ihtiyacınız olan her şey
Büyük holdinglere ve e-ticaret firmalarına kurumsal bir teknoloji altyapısı sunun. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarın.
-
7/24 Web’den Kurye Çağırma
Müşteriniz kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapıp saniyeler içinde yeni kurye siparişi açsın.
Kurye Çağır -
Kayıtlı Adres Defteri
Müşterinin sık gönderi yaptığı şubeleri, fabrikaları ve iş ortakları kayıtlı rehberden tek tıkla seçilsin.
Adres Defteri -
Canlı Harita Takibi
Müşteri, atanan kuryenin motorunu harita üzerinde canlı olarak izlesin; ne zaman geleceğini saniye saniye görsün.
Harita Takibi -
Dijital İmzalı Teslim Makbuzu İndirme
Tamamlanan her gönderinin teslim alan imzası ve kapı fotoğrafını içeren PDF teslim belgesi anında panelde hazır.
Belge İndirme -
Cari Hesap Ekstresi & Faturalar
Müşterinin muhasebecisi dilediği an geçmiş aylara ait cari hesap ekstresini ve e-faturalarını tek tıkla indirsin.
Finans Paneli -
Firma İçi Alt Kullanıcı Yönetimi
Müşteri firma içindeki farklı personellere (Pazarlama, Hukuk, Satın Alma) alt kullanıcılar açıp yetkilendirsin.
Kullanıcı Yönetimi
Operasyonel Rahatlık
Operatör Yükünüzü Hafifletin, Müşterinize Hız Kazandırın
Yüzlerce müşterinizin sipariş girmek için telefon etmesini beklemeyin. Müşterileriniz siparişleri kendi ekranından açsın, siz sadece sahadaki kuryeleri yönetin.
- Müşteri tarafında sıfır bekleme süresiyle anında kurye çağırma
- Müşteriye özel tanımlanmış indirimli fiyat tarifelerinin panelde görünmesi
- Excel ile tek tıkla 100 farklı teslimat adresini toplu sipariş açma
- Sipariş durum değişikliklerinde müşteriye otomatik push ve e-posta bildirimi
Şeffaf Finans
Müşteri Muhasebesiyle Sorunsuz Mutabakat
Ay sonunda "hangi kurye nereye gitmişti" sorularına son. Müşterinizin muhasebe ekibi panelden tüm teslimatların detaylı dökümünü ve faturalarını dilediği an inceler.
- Departman ve masraf merkezi koduna göre ayrılmış teslimat raporları
- Geçmiş tüm faturaların PDF ve XML olarak tek tıkla indirilmesi
- Kredi kartıyla online bakiye yükleme ve fatura ödeme desteği
- Aylık kurye harcama grafikleri ve bütçe kontrol ekranı
- Açık Gönderi #PK-89102 Kurye: Murat T. (Tahmini Varış: 12 Dk)Yolda
- Dün Teslim Edilen #PK-89098 Teslim Alan: Güvenlik Görevlisi (İmzalı)Teslim Edildi
- Ekim Ayı Cari Ekstresi 34 Teslimat / ₺14.250İndirilebilir
Müşteri Bağlılığı
Rakiplerinizden Ayrışın, Kurumsal Prestijinizi Gösterin
Kurumsal müşteriler sadece kurye hızı değil, teknolojik altyapı arar. Müşterilerinize modern ve kullanıcı dostu bir portal sunarak onları şirketinize bağlayın.
- Müşterinin kurye hizmet kalitenizi 5 yıldızla puanlaması
- Kurumsal sözleşmelerde teknoloji avantajı sağlayarak ihaleleri kazanma
- Firma logolu profesyonel web giriş sayfası
- Kullanımı o kadar kolay ki eğitim gerektirmez
%68
- Web Portali %68
- Telefon / Santral %24
- WhatsApp %8
APP Kurye İle Canlıya Geçmek Bu Kadar Kolay
Aylar süren hantal yazılım kurulumlarını unutun. APP Kurye ile 1 günde operasyona başlayın.
- Adım 1
Müşteriye Kullanıcı Açın
Müşteri cari kartından tek tıkla web paneli erişim şifresi oluşturun.
- Adım 2
Giriş Bilgilerini İletin
Müşteriye SMS ve e-posta ile portal adresi ve şifresi otomatik gitsin.
- Adım 3
Müşteri Siparişlerini Girsin
Müşteri kendi panelinden kurye çağırsın, haritadan kuryeyi izlesin.
- Adım 4
Tüm Belgeleri Kendisi İndirsin
İmzalı teslim tutanaklarını ve faturalarını operatörünüzü yormadan alsın.
“Kurumsal müşterilerimize web paneli verdiğimizden beri telefonla sipariş alma derdimiz bitti. Müşterilerimiz kuryesini kendisi çağırıyor, faturasını kendisi indiriyor. Prestijimiz katlandı.”
Müşteri Web & Mobil Sipariş Portali Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri portalı için ek bir lisans ücreti öder miyiz?
Hayır. APP Kurye altyapısında sınırsız sayıda kurumsal müşterinize ücretsiz web paneli açabilirsiniz.
Müşteri kendi fiyat tarifesini görür mü?
Evet. Müşteriye özel tanımladığınız sözleşmeli fiyat tarifesi panelde otomatik görünür, sipariş anında tutar hesaplanır.
Müşteri toplu Excel ile sipariş yükleyebilir mi?
Evet. Özellikle e-ticaret veya avukatlık büroları yüzlerce teslimat adresini Excel şablonuyla tek tıkla portala yükleyebilir.
Müşterinin kredi kartıyla ödeme yapması mümkün mü?
Evet. Sanal POS entegrasyonu aktif edildiğinde müşterileriniz açık hesap borçlarını kredi kartıyla online ödeyebilir.
Müşteri paneli mobilde çalışır mı?
Evet. Müşteri paneli telefon, tablet ve bilgisayarlarla %100 uyumlu responsive tasarıma sahiptir.
APP Kurye’nin Diğer Modülleri
- Online Kurye Takibi Canlı GPS haritası ve radar
- Kayıt Yönetimi Siparişten teslimata tek akış
- Operatör Masası Santral entegrasyonu ve CTI
- Müşteri Cari & Finans Canlı bakiye, ekstre ve tahsilat
- Teslimat & Dijital İmza Fotoğraflı ve imzalı teslimat kanıtı
- e-Fatura Entegrasyonu GİB, Paraşüt, KolayBi uyumlu
Kurye operasyonunuzu bugün dijital ve verimli yönetin.
Canlı kurye takibi, hızlı sipariş masası, otomatik hakediş ve e-fatura süreçlerini tek panelde birleştirin.
- 1 iş gününde kurulum
- Müşteri verileriniz bizden
- 7/24 Kesintisiz destek